Comment vous proposer le meilleur pour vous ? C'est à partir de cette question qu'Alexandre, Clément, Rachel, Léna, Sylvie, Patricia, et Maxime ont décidé d'être Violon.com et de mettre en œuvre leurs compétences pour vous satisfaire : qualité des produits, prix et rapidité de livraison.
Qui sommes-nous et comment travaillons-nous pour vous offrir chaque jour le meilleur ?
Alexandre
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« Je suis à votre écoute pour rechercher systématiquement à ce que Violon.com vous offre le service le plus abouti possible. Notre raison d'exister, c'est notre relation de proximité et la qualité de nos produits. Je mets tout en œuvre pour assurer la qualité de Violon.com et votre immense satisfaction »
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Clément
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« Je m'occupe de vos commandes et m'assure que vous receviez les produits commandés dans les meilleurs délais. Je vérifie le bon état des instruments, je gère le montage et l'accordage des instruments en lien avec l'atelier juste avant leur expédition. C'est avec soin et délicatesse que je prépare vos colis. Je suis également à votre écoute et répond à vos questions posées par mail et par téléphone »
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Rachel
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«Je suis là pour répondre à vos questions, que ce soit par mail ou par téléphone. En plus de rédiger les newsletters, j’anime également nos réseaux sociaux pour rester connectée avec vous. Sur Facebook ou Instagram, je partage des informations, des nouveautés et des contenus qui vous intéressent. Mon objectif ? Vous tenir informé(e) et rester à votre écoute !»
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Léna
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« Communiquante web en devenir, je participe activement à la communication web pour toujours mieux vous informer. Je publie aussi sur Facebook et Instagram pour vous donner les dernières infos ou nouveautés. »
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Patricia
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« Je prépare et règle vos instruments. Aujourd'hui, je suis à la fois dans un rôle de préparation et de supervision de l'ensemble de l'équipe sur la partie technique. »
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Maxime
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« Avec l'équipe pour 1 an, j'assiste Clément à la commercialisation. J'aide aussi à l'expédition de vos nombreuses commandes pour qu'elles vous parviennent rapidement. »
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Sylvie
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« Je me charge de l'administration et de la comptabilité pour la bonne marche de l'entreprise »
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C'est de cette façon que nous gagnons votre satisfaction et votre confiance
grâce à des produits de qualité qui arrivent chez vous de la meilleure des manières.
