Housse violoncelle 3/4 Passion de Luxe gris/bordeaux

"Je connaissais la qualité des housses ""Passion"" et une fois de plus, je suis conquise. Le violoncelle est bien protégé et la housse grise-bordeaux est moderne et sympa.
Mon fils, qui est le violoncelliste utilisateur, est ravi."

"Aucun problème pour le produit en lui-même, à part que la couleur gris/bordeaux n'était pas disponible. J'ai demandé un geste commercial pour compenser les frais de port qu'un autre site offrait (mais il précisait directement et honnêtement que la housse gris/bordeaux n'était pas disponible, ce qui m'a fait aller vers violon.com). Je demandais simplement un pupitre de table ""book"" à moins de 6€, mais je n'ai pas eu de réponse...
Tant pis pour moi, ce doit être les risques liés à internet !

réponse de violon.com : merci pour votre commentaire dont nous tenons compte. Nous sommes heureux de votre satisfaction du produit proposé, les housses Passion étant connues pour leur qualité. Nous proposons une gratuité des frais de ports pour tout achat à partir de 175 € pour tous nos clients. Votre achat est inférieur à ce montant. Notre service client veille à prendre en compte les besoins de chacun de nos clients dans l'écoute et le respect, mais ne peut toutefois accorder des avantages à certains (compenser des frais de port) et pas à d'autres. Nous serons heureux de vous faire profiter de l'ensemble des avantages que nous proposons à nos clients (promotions, cadeaux, ....) à l'avenir."